Gaya APA
Tjiptono, Fandy.. (2006).
Manajemen Jasa (IV).
Yogyakarta:
ANDI.
Gaya Chicago
Tjiptono, Fandy..
Manajemen Jasa.
IV
Yogyakarta:
ANDI,
2006.
Text.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy..
Manajemen Jasa.
IV
Yogyakarta:
ANDI,
2006.
Text.
Gaya Turabian
Tjiptono, Fandy..
Manajemen Jasa.
IV
Yogyakarta:
ANDI,
2006.
Print.