Gaya APA
Wijono, D. (2008).
Manajemen Mutu Rumah Sakit dan Kepuasan Pasien : Prinsip dan Praktik .
Surabaya:
CV. Duta Prima Airlangga.
Gaya MLA
Wijono, Djoko.
"Manajemen Mutu Rumah Sakit dan Kepuasan Pasien : Prinsip dan Praktik".
Surabaya:
CV. Duta Prima Airlangga,
2008.
Text.